【Xbox官方】 关于近期有消费者遭遇不明消费行为的声明
【Xbox官方】 关于近期有消费者遭遇不明消费行为的声明
近期，有个别消费者反映其账户疑似被盗用，发生未知扣费的情况。在此，微软中国郑重声明：微软制定了严格的安全制度来保障信息安全，并始终将广大消费者的权益放在首位。 如果您认为自己的 Microsoft 账户遭受到黑客攻击，我们建议您立刻重置密码。 您可根据官方指引采取以下措施确保您的帐户安全（详细步骤请参阅 https://support.xbox.com/zh-CN/help/acc ... t-solution）： 1. 立即重置密码，最好选择您在其他地方未使用的密码。 2. 再次尝试登录您的账户。 3. 检查您的账户是否存在可疑活动。 - 请在登录账户后，转到“安全”，在“登录活动”部分，选择“查看我的活动”。 4. 查看并验证您的账户信息 - 在帐户主屏幕上，选择“你的信息”下的每个链接并检查账户信息。 5. 查看账单历史记录...